KLANTENSERVICE

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Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind für alle Produkten in unserem Shop angegeben. Sie können Produkten am nächsten Tag erwarten, die wir bei Bestellung ab 16 Uhr ab Lager liefern können. Leider ist es nicht möglich, andere Produkten schneller zu liefern. Diese Produkten werden zuerst bei unseren Lieferanten bestellt und so schnell wie möglich nach Lieferung an unser Distributionszentrum an Sie geliefert. Diese indikativen Lieferzeiten sind auch bei den Produkten in unserem Webshop angegeben. Lieferzeiten Produkt auf Lager, bestellt vor 16 Uhr:

Niederlande: 1 bis 2 Arbeitstage

Belgien: 1 bis 2 Arbeitstage

Deutschland: 2 bis 5 Arbeitstage

Andere EU-Länder: 2 bis 5 Arbeitstage

Nicht-EU-Länder: 5 bis 10 Arbeitstage Lieferzeiten Produkt nicht auf Lager:

Diese unterscheiden sich je nach Produkt / Version. Überprüfen Sie dazu die mit dem Produkt angegebene indikative Lieferzeit.

Möglicherweise wurde eine Bestellung nicht gesendet, obwohl die angegebene Lieferzeit abgelaufen ist. Ein Produkt hat dann den Status "wird verarbeitet" anstelle des Status "gesendet". Wir werden Sie im Falle einer solchen Verzögerung so schnell wie möglich per E-Mail informieren.

Ein Produkt oder eine Bestellung kann aus verschiedenen Gründen annulliert werden:

- Das Produkt ist nicht auf Lager und kann nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeiten geliefert werden.

- Das Produkt ist nicht mehr beim Lieferanten erhältlich (Auslaufartikel).

- Wir haben Ihre Anzahlung 2 Wochen nach Ihrer Bestellung noch nicht erhalten. Sie werden von uns immer informiert, wenn einer der oben genannten Punkte eintritt. Natürlich ist die Zahlungsverpflichtung für ein annulliertes Produkt abgelaufen. Wenn Sie bereits bezahlt haben, werden wir den Betrag so schnell wie möglich auf Ihr Konto zurückgezahlt.